Форум » » 5 основных стилей разрешения конфликтов » Ответить

5 основных стилей разрешения конфликтов

Алла Петрова: Известны 5 основных стилей разрешения конфликтов, или стратегий поведения в конфликтных ситуациях. УКЛОНЕНИЕ. Животное,придерживающийся этой стратегии,стремится уйти от конфликта. Эта стратегия может быть уместна,если предмет разногласий не представляет для животного большой ценности, если ситуация может разрешиться сама собой (это бывает редко, но все же бывает), если сейчас нет условий для эффективного разрешения конфликта, но через некоторое время они появляются. В нашем случае недостаток ценности – это недостаток внутренней мотивации или инстинктов или одного из них. Ситуация может разрешиться сама собой,т.е.пережду и все равно меня отведут в машину.Недостаток условий для разрешения конфликта в нашем случае это недостаток уверенности в своих силах как физических так и моральных. У собаки от природы полное отсутствие конфликтности в характере. СГЛАЖИВАНИЕ.Этот стиль основываетя на тезисах: «Не стоит раскачивать лодку», «Давайте жить дружно». «Сглаживатель» старается не выпустить наружу признаки конфликта, конфронтации, призывая к солидарности. При этом часто забывается проблема, лежащая в основе конфликта. В результате может временно наступить покой. Отрицательные эмоции не проявляются, но они накапливаются. Рано или поздно оставленная без внимания проблема и накопившиеся отрицательные эмоции приведут к взрыву, последствия которого окажутся дисфункциональными. В нашем случае собака на уроке или в жизненной ситуации кого-то испугавшись, не найдя силы проявить себя, оторвется на поводке, кошке, другой собаке. Возникает внутренний конфликт, который все равно прорвется наружу. Это означает, что у собаки недостаточно развиты агрессия, т.е. склонность к конфликтности и (или) не хватает смелости, т.е. уверенности в способности одержать победу. Она очень обрадуется, когда подвернется возможность проявить себя на добыче и постарается переждать пока опасная ситуация разрешится сама собой. Случай с Костой. ПРИНУЖДЕНИЕ. Тот, кто придерживается этой стратегии, пытается заставить принять свою точку зрения во что бы то ни стало, его не интересует мнение других. Данный стиль связан с агрессивным поведением, для влияния на других животных здесь используется власть, основанная на принуждении, и традиционная власть. Этот стиль может быть эфективным, если он используется в ситуации, угрожающей существованию животного или группы животных (стаи) или препятствующий достижению им своих целей. Животное отстаивает свои интересы, интересы семьи или стаи, и порой оно просто обязано быть настойчивым. Главный недостаток использования вожаком этой стратегии – подавление инициативы подчиненных. Этот стиль надо рассматривать не только с точки зрения собаки, но и с точки зрения фигуранта. Чрезмерное использование этого стиля со стороны фигуранта может подавить инициативу собаки, что влечет за собой не только потерю уверенности, но и уменьшит проявление всех инстинктов, т.е. желание охотиться, агрессия уйдет в пассив. Если фигурант дал возможность собаке проявлять себя с точки зрения превосходства с помощью агрессивной власти со своей стороны, то есть риск потерять проявление добычи. Для определенного типа собак это только на пользу в защите. Собака – полный король на площадке, король-террорист, удовлетворяющая свое эго через утверждение над всеми должна иметь короля проводника, превосходящего собаку как физически так и психологически. Утрачивается управляемость. Почему и нужно такое проявление поведения постараться перевести в добычу, успокение. Есть разница – успокоение через превосходство или через добычу. Допускаю, что успокоение через превосходство более эффектное. Тогда фигурант должен уметь подстроиться под собаку и изначально, разозлив собаку, должен себя контролировать, чтобы в глазах собаки он выглядел злобным карликом, а не монстром, подыграть собаке свою капитуляцию не только через рукав, но и на эмоциональном уровне. Тогда и с хваткой все будет впорядке и с активностью в агрессии. Задача фигуранта правильно оценить наличие агрессивного зерна в собаке. Насколько проявлеятся желание охотиться и отстаивать свою добычу. Может собака вообще не хочет и не умеет охотиться. Она террорист и основа ее жизни жить за счет силы и агрессии. Такие собаки проявляют агрессию даже если им нечаянно наступишь на ногу или пройдешь близко мимо ее лежанки. Так же фигурант. Он может в жизни просто сам никогда не злится. Простым движением тела изобразить агрессию трудно или невозможно. Нужно излучать агрессию изнутри. Если таких качеств недостает, то фигуранту лучше самому изменить тактику и использовать агрессию для активизации и охрану добычи. Идеальный урок был бы, если бы вместо собаки на поводке был медведь. Есть опасность, что он навешает не только фигуранту, но и тому, кто вцепился в поводок и не дает развернуться в полную силу. КОМПРОМИСС. Это стиль характеризуется прнятием точки зрения другой стороны, но лишь до определенной степени. Способнось к компромиссу в управленческих ситуациях высоко ценится, та как уменьшает недоброжелательность и позволяет быстро разрешить конфликт. Но через некоторое время могут проявиться и дисфункциональные последствия компрмиссного решения, например, неудовлетворенность «половинчатыми» решениями.К роме того, конфликт в несколько измененной форме может возникнуть вновь, так как осталась нерешенной породившая его проблема. Скорее я бы опять отнесла это поведение к поведению фигуранта. Опытным глазом фигурант определяет на что способна обучаемая собака. Ее сильные и слабые стороны. Далее через ее сильные стороны он пытается компенсировать недостатки. У собаки сильная добыча, но нет агрессии, но она достаточно смелая. Надо учить через облаивание заставить фигуранта начать ритуал охоты и потихоньку учить охранять пойманную добычу. По-тихоньку развивается и то и другое. Может она научится ловить кайф и от того, что ее агрессия производит ошеломляющий эффект одержания победы. Это по-моему, идеальное решение проблемы. Далее она может научиться через агрессию приносить добычу к своим ногам. Тогда может потеряться интерес к охоте. Зачем охотиться? Если я разозлюсь, то мне все сложат к моим ногам. При недостатке природной смелости собака станет расценивать фигуранта как годящегося в прислуги или нет. Она начнет его проверять и если он не станет перед ней выслуживаться, она откажется с ним сотрудничать. Но в стрессе ее держать надо. Если она расслабится, то фигурант опять начинает показывать свой норов. Не захочет ей добычу отдать, начнет выделываться, показывать зубы. Его постоянно надо держать в строгости, чтобы он служил исправно. РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ (СОТРУДНИЧЕСТВО). Этот стиль основывается на убежденности участников конфликта в том, что у умных людей есть свои представления о том, что правильно, а что нет. При этой стратегии участники признают право друг друга на собственное мнение и готовые понять, что дает им возможность проанализировать причины разногласий и найти приемлимый для всех выход. Тот, кто опирается на сотрудничество, но не старается добиться своей цели за счет других, а ищет решение проблемы. Мне кажется, что этот тип поведения проявляется во время совместной охоты и к урокам защиты отношение не имеет, хотя я может быть и ошибаюсь.

Ответов - 0



полная версия страницы